Introduzione alla certificazione UNI 11925
Dal mese di ottobre 2023, è entrata in vigore la nuova certificazione UNI 11925, che sostituisce la precedente UNI/PdR 18. Questa certificazione stabilisce i requisiti per i profili professionali dedicati alla gestione della mobilità delle persone in contesti aziendali, scolastici e nella Pubblica Amministrazione. L’implementazione di questa norma rappresenta un passo significativo verso la professionalizzazione di figure strategiche come il Fleet Manager, il Travel Manager, il Mobility Manager e il Chief Fleet Mobility and Travel Officer (Chief FMT Officer).
Le competenze richieste dalla UNI 11925
La UNI 11925 definisce un insieme di competenze, conoscenze, abilità, autonomia e responsabilità per ciascuno dei ruoli menzionati, seguendo il Quadro Europeo delle Qualifiche (EQF). Tra le conoscenze fondamentali richieste, troviamo nozioni di diritto civile e penale, diritto del lavoro, organizzazione e gestione aziendale, tecniche di comunicazione, gestione delle relazioni, mediazione e negoziazione. Inoltre, è prevista una conoscenza di base della statistica e delle tecniche di raccolta e analisi dei dati. Queste competenze sono essenziali per garantire che i professionisti della mobilità possano operare in modo efficace e responsabile.
Importanza della certificazione per le aziende
L’introduzione della UNI 11925 colma una lacuna significativa nel panorama formativo delle professioni legate alla mobilità. Infatti, i ruoli di Fleet, Mobility e Travel Manager stanno acquisendo un’importanza crescente all’interno delle aziende, non limitandosi più alla sola gestione di budget, ma diventando cruciali nella transizione verso la sostenibilità ambientale ed economica. Ad esempio, un Mobility Manager ha il compito di certificare la veridicità delle informazioni contenute nel Piano Spostamenti Casa Lavoro (PSCL), dati fondamentali per lo sviluppo di piani di mobilità integrata e per futuri investimenti infrastrutturali.
Procedure per ottenere la certificazione
La UNI 11925 stabilisce procedure precise per ottenere la certificazione, delineate nell’Appendice A. Il processo di certificazione di conformità deve essere rilasciato da enti certificatori accreditati, che operano in conformità alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024 e rispettano il Regolamento Europeo 765/2008. Questo approccio garantisce che i professionisti della mobilità possano operare con maggiore sicurezza e riconoscimento, contribuendo così a una gestione più efficace della mobilità aziendale.