Per qualsiasi necessità di supporto, il servizio di assistenza clienti è sempre disponibile. È possibile contattarci per chiarire dubbi o ricevere supporto. Attualmente, il canale di comunicazione tramite WhatsApp non è attivo, ma sono disponibili altre modalità di contatto.
Modalità di contatto
È possibile contattarci facilmente inviando un email all’indirizzo [email protected]. Questa rappresenta la modalità principale per ricevere assistenza in questo periodo. Si consiglia di fornire il maggior numero possibile di dettagli nella richiesta, in modo da poter rispondere in modo efficiente.
Informazioni utili da includere
Nell’email, è utile includere informazioni chiave. È consigliabile specificare il problema o la richiesta e, se possibile, fornire il numero di riferimento cliente. Questi dettagli aiuteranno a fornire una risposta più rapida e mirata.
Tempi di risposta
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile. Generalmente, il team di assistenza si sforza di fornire una risposta entro 24 ore lavorative. Tuttavia, in periodi di alta domanda, potrebbero verificarsi ritardi. Si ringrazia per la pazienza e comprensione.
Qualità del servizio
Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente. Per questo motivo, ci impegniamo a offrire un supporto di alta qualità e a risolvere i problemi in modo efficace. Ogni feedback è importante e ci aiuta a migliorare continuamente i servizi.
Se si necessita di assistenza, è possibile contattarci via email. Siamo qui per fornire supporto e ci impegniamo a rispondere in modo tempestivo e preciso.
